よくある質問
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- Q.最寄り駅から歩いてどれくらいですか？
- A.京浜急行線「六郷土手駅」の改札を出て徒歩1分以内です！
詳しくはアクセスページをご確認ください！ - Q.卓球をやった事ないのですが大丈夫でしょうか？
- A.全く問題ありません！
スタッフが丁寧に基本からご指導させて頂きます！ - Q.お店に見学に行くのは可能でしょうか？
- A.はい、ご自由に見学可能です！
なおスタッフがレッスン中の場合は施設案内やレッスンシステムの詳細をお伝え出来ない場合がございますので、事前にお電話はメールにてご連絡を頂けますと幸いです。※現在、新型コロナウイルス対策のため、見学を一部制限させて頂いております。 - Q.無料体験はどのような感じでしょうか？
- A.まず施設のご案内をさせて頂いてからお客様のレベルに合わせて30分間の個人レッスンを体験して頂けます。
詳しくはこちらをご確認ください。 - Q.レッスン当日はどのくらいの時間に行けば良いですか？
- A.お会計、お着替え等の時間がありますのでレッスンの10分〜15分前を目安にお越し頂ければと思います。
- Q.持ち物は何を持っていけばいいですか？
- A.卓球ラケット、室内履き、動きやすい服装をご持参ください。※ラケット・シューズに関しては有料貸出しがございます！(無料体験時のみラケット・シューズも無料レンタル可能)
- Q.キャンセル料はかかりますか？
- A.レッスンの種類、キャンセルをしたタイミングによっては発生する場合がございます。
【直前キャンセル】
[対象] 来店予定日の当日朝9時以降でのキャンセル
[キャンセル料] ご利用料金の50%
※詳細はこちら
【早割レッスンのキャンセル】
[対象] 早割対象レッスンのキャンセル
[キャンセル料] レッスン2日前,前日：ご利用料金の50%
レッスン当日：ご利用料金の100%
【先行予約のキャンセル】
[対象] その月に3回以降の先行予約キャンセル
[キャンセル料] ご利用料金の50%
なおキャンセルはシステム上ではなく[こちら]よりお願いいたします。
※詳細はこちら - Q.支払い方法はどのような流れですか？
- A.基本的にはレッスン前にお会計をして頂く形となります。(状況によってはレッスン直後にお会計をさせて頂く場合もございます)
現金、各種クレジットカード、交通系ICカードなどに対応しております。 - Q.シャワーはありますか？
- A.男女更衣室それぞれにございますので無料でお使いくださいませ！
- Q.冷暖房はありますか？
- A.はい！冷暖房は完備しておりますので、お客様に快適な環境でプレーしていただけます。設定温度のご希望がある場合も可能な限り対応させて頂きますので、スタッフにお気軽にお声がけください！
- Q.卓球マシンを使って一人で練習は可能ですか？
- A.可能でございます！予約サイトより「台貸し」をご予約いただき、備考欄に「マシン利用希望」とお書きください。有料にて卓球マシンをお貸しいたします。
ファンボールを多くの方に知ってもらいたい・使ってもらいたいということで、初回の方に限り30分間無料の体験レッスンを行なっています！
ラケットやシューズは貸出しサービスがあるので、卓球初心者でもご安心ください！
